Oui, nous fournissons tous les produits visibles sur notre site web aux entreprises et particuliers.
Nous garantissons une période de validité d'un jour par devis, car les prix des métaux peuvent fluctuer d'un jour à l'autre. Veuillez nous contacter dès que vous souhaitez passer une commande définitive, et nous vous informerons rapidement du prix à retenir.
Une fois la commande passée, vous ne pouvez pas la modifier vous-même. Veuillez nous contacter afin que nous puissions discuter et ajuster votre commande ensemble.
Plus les informations que vous fournissez seront claires et précises, plus vite, nous pourrons établir un devis. Pour établir un devis, nous avons besoin d'un plan structurel contenant des informations sur les armatures. Cela inclut un dessin de la section transversale des poutres en béton avec les sections d'armature indiquées. En outre, nous aimerions recevoir un fichier PDF ou DWG avec une vue d'ensemble des poutres de fondation. Si vous ne disposez pas d'un plan de construction, vous pouvez également remplir le formulaire de contact ou nous contacter par téléphone.
Oui, vous pouvez indiquer la date à laquelle vous souhaitez que les produits soient livrés et nous vous contacterons si cela est possible ou non. Si ce n'est pas le cas, nous vous informerons de la date à laquelle nous pourrons livrer ou récupérer les produits.
Il y a deux options, soit vous venez chercher vous-même vos treillis en l'acier, soit nous livrons les grilles à l'adresse convenue.
Le délai de livraison dépend des produits que vous commandez. Chaque produit a un délai de livraison différent, mais le délai de livraison moyen est de 5 jours ouvrables. Le délai de livraison commence à partir du moment où nous recevons votre paiement.
Les frais d'expédition dépendent des produits que vous commandez. C'est principalement la longueur du produit qui détermine le prix. Lorsque nous vous faisons une offre, les frais de port sont clairement indiqués.
Non. Nos conditions générales précisent que le droit de retour ne s'applique que si le client est une personne physique n'agissant pas dans l'exercice de sa profession ou de son entreprise. Les clients professionnels ne peuvent pas retourner les marchandises.
